Näin matkustat bussilla

Bussilla matkustaminen on entistä helpompaa. Voit matkustaa koko OSL-alueella ilman vyöhykerajoja. OSL-alueeseen kuuluu Hailuoto, Ii, Kempele, Liminka, Lumijoki, Muhos, Oulu ja Tyrnävä.

Lipun voimassaoloaikana voit nousta bussiin niin monta kertaa kuin haluat. Lipun tulee olla voimassa leimatessa ja matkustaa voit perille asti, vaikka lipun voimassaolo päättyisi matkan aikana. Kertalippu on voimassa 90 minuuttia ostohetkestä.

Saat tältä sivulta kuvalliset ohjeet, miten löydät sinulle sopivan reitin, mistä saat aikataulut ja miten ostat lipun. Rullaa vain sivua alaspäin!

Voit etsiä sinulle sopivan bussin reittioppaan avulla

1. Kun kirjoitat hakukenttiin lähtöpaikan ja määränpään osoitteen, saat reittivaihtoehtoja. Valitse sinulle sopiva reittiehdotus. Reittihaku löytyy osoitteesta reittiopas.osl.fi ja OSL-sovelluksesta.

2. Kun olet valinnut sinulle sopivan reittiehdotuksen, reittiopas tarjoaa opastustoimintoa. Jos haluat käyttää opastusta, paina harmaalla pohjalla olevaa tekstiä ”Perille opastetusti”. Opastus toimii vain sovelluksessa.

3. Reittiopas opastaa sinut oikealle pysäkille paikannukseen perustuen. Näet myös reaaliaikaan perustuen bussisi saapumisajan pysäkille.

4. Mikäli reittiisi sisältyy vaihto, reittiopas myös ennakoi vaihdon. Mikäli vaihto ei onnistu suunnitellussa ajassa, opas reitittää sinut uudelleen.

5. Bussimatkan aikana näet koko ajan jäljellä olevan matka-ajan, ja millä pysäkillä sinun tulee jäädä pois.

6. Kun olet jäänyt pois bussista, reittiopas opastaa sinut paikannukseen perustuen kohteeseesi.

Bussien aikataulut

Pysäkkikatoksissa on painetut aikataulut. Päivitämme ne vain aikataulukausien vaihtuessa. Pysäkillä olevat aikataulut ovat arvioita. Ne perustuvat keskimääräisiin toteutuneisiin ajoaikoihin.

Pysäkillä kannattaa olla ajoissa, sillä bussi voi tulla hieman arvioitua aiemmin tai myöhemmin. Liikenteen yleinen sujuvuus, tietyöt ja keliolosuhteet vaikuttavat aikatauluihin.

Aloituspysäkeiltä ja ajantasauspysäkeiltä bussit eivät lähde ennen aikataulussa ilmoitettua aikaa. Ajantasauspysäkeillä Kaupungintalo E, Kaupungintalo P, Pekuri E ja Pekuri P bussit voivat odottaa tarvittaessa aikataulun mukaista lähtöaikaa.

Näet aikataulut reittioppaasta verkosta osoitteesta reittiopas.osl.fi ja OSL-sovelluksesta. Tarvittaessa voit tulostaa haluamasi linjan aikataulun osl.fi -sivustolta kohdasta Aikataulut ja linjat.

Huomaathan, että aikatauluihin voi tulla muutoksia aikataulukauden aikana. Saat ajantasaiset aikataulut ja tiedot liikennöinnin poikkeuksista reittiopas.osl.fi-sivustolta ja OSL-sovelluksen reittioppaasta.

Voit luoda omaan selaimeesi vaikkapa työpaikan ja kodin lähipysäkkien pysäkkinäytöt, joiden avulla voit seurata reaaliaikaiseen paikkatietoon pohjautuen bussien saapumista pysäkeille. Tarvittaessa asiakaspalvelumme auttaa pysäkkinäytön luomisessa. Tutustu pysäkkinäyttöön osoitteessa: pysakkinaytto.osl.fi.

Pysäkillä huomaa tämä

Näytä pysäyttämismerkki selvästi. Pidä kättä vaakatasoon ojennettuna, kunnes kuljettaja laittaa vilkun päälle. Käytä heijastinta tai puhelimen taskulamppua pysäyttämismerkin näyttämiseen pimeällä. Väistä pysäkille saapuvaa bussia noin metrin päähän kadun reunasta.

Millaisia lippuja on myytävänä

Voit ostaa kerta-, vuorokausi- ja kausilippuja. Kertalippu on voimassa 90 minuuttia. Vuorokausilippu on voimassa 1–7 vuorokautta. Kausilippu on voimassa esimerkiksi 30 tai 90 vuorokautta.

Satunnaiset kertamatkat bussilla

Jos matkustat vain satunnaisesti yksittäisiä matkoja bussilla, voit ostaa kertalipun

• pankkikortin lähimaksuominaisuudella
• OSL-kortille ladatulla arvolla
•  OSL-sovelluksella
• käteisellä.
• Kertalippuja on myös myynnissä tietyillä R-kioskeilla.

Kuljettaja myy kertalippuja käteismaksulla. Varaathan tasarahan. Käteisellä ostetusta kertalipusta peritään yölisä eli kaksinkertainen hinta kello 23.00–4.30. Muilla maksutavoilla ei peritä yölisää.

Matkusta helposti lähimaksulla

Voit ostaa kertalipun pankkikortin lähimaksuominaisuudella. Bussissa kelpaavat pankkikortit Visa, Visa Electron, Mastercard ja Eurocard. Voit maksaa kertalipun myös maksusovelluksilla Google Pay ja Apple Pay, joihin on liitetty joku edellä mainituista pankkikorteista.

Lähimaksulla voit maksaa vain oman matkasi. Tämä johtuu siitä, että lähimaksu on kerta- ja vuorokausilipun yhdistelmä. Samana päivänä kello 00.00–23.59 samalla lähimaksuvälineellä tehdyt matkat lasketaan yhteen ja niistä veloitetaan enintään päiväkohtainen kiinteä summa (maksukatto). Lähimaksulla ostettu kertalippu on samanhintainen kaikille asiakasryhmille.

Toimi näin, jos ostat kertalipun lähimaksulla

1. Paina bussin lippulaitteesta lähimaksu-symbolia.

2. Vie pankkikortti, puhelin tai muu käytössäsi oleva älylaite lippulaitteen sivulla olevaan lukijaan joka kerta kun nouset bussiin.

OSL-sovellus – kätevästi kaikki samassa paketissa

• Voit ostaa OSL-sovelluksella kerta-, vuorokausi- ja kausilipun
  missä ja milloin tahansa.
• Voit maksaa lipun puhelinlaskulla, Mobilepayllä, Edenredillä, Epassilla tai lisäämällä sovellukseen pankkikortin numeron.
• Näet OSL-sovelluksen reittioppaasta ajankohtaiset aikataulut.
• Sovelluksessa on reittiopas, johon voit syöttää lähtöpaikan ja
  määränpään. Saat useita reittiehdotuksia.
• Reittiopas neuvoo paikannukseen perustuen kävelyreitin
  pysäkille.
• Reittiopas näyttää bussien tulon pysäkille reaaliajassa kartalla.
• Sovelluksen reittiopas näyttää myös bussin etenemisen reitillä
  pysäkki pysäkiltä.
• Sovelluksen Koti-välilehdeltä voit lukea ajankohtaisia tiedotteita. Tiedotteissa kerrotaan esimerkiksi työmaan vuoksi poikkeusreitille siirretystä linjasta.

Toimi näin, jos ostat lipun OSL-sovelluksella

1. Varmista, että lippu on puhelimessasi ennen kuin nouset bussiin. Avaa lippu puhelimen näyttöön.

2. Aseta puhelin lippulaitteen alapuolella olevalle lukutasolle ja pidä hetki paikoillaan. Lippulaite lukee parhaiten pienen QR-koodin, älä siis suurenna koodia. Jos bussissa ei ole lukutasoa, laita puhelin noin 10 cm lippulaitteen alapuolelle ja pidä hetki paikoillaan.

Muista näyttää lipun QR-koodi lippulaitteelle joka kerta, kun nouset kyytiin. Toimi samalla tavalla, jos sinulla on paperille tulostettu QR-koodillinen lippu.

Lataa OSL-sovellus!

Jos sinulla on OSL-kortti

Voit tilata fyysisen OSL-kortin maksutta Waltti-verkkokaupasta (waltti.fi ) tai ostaa Oulu10-palvelupisteestä.

Jos olet ladannut OSL-kortille vain kausilipun

Sinun ei tarvitse painaa lippulaitteesta mitään. Vie OSL-kortti lippulaitteen keskelle näytön alapuolelle. Lippulaite hälyttää, kun kausilipulla on jäljellä alle neljä vuorokautta.

Jos olet ladannut OSL-kortille vain arvoa eli rahaa kertalipun ostamista varten

Sinun ei tarvitse painaa mitään. Vie kortti lippulaitteen keskelle näytön alapuolelle. Laitteen näyttöön tulee vihreä merkki, kun maksu on onnistunut.

Jos joudut vaihtamaan bussia päästäksesi määränpäähäsi, toimi samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla. Sinulta eri peritä uutta kertalipun hintaa, jos vaihdat bussia ensimmäisestä leimauksesta alkaneen 90 minuutin jakson aikana.

Lippulaite hälyttää kortilla olevan arvon määrän, kun arvoa on jäljellä alle neljä euroa.

Jos sinulla on OSL-kortille ladattuna sekä kausilippu että arvoa ja ostat arvolla kertalipun

Kun ostat arvolla kertalipun mukanasi matkustavalla henkilölle, paina lippulaitteesta painiketta ”Poikkeusmatka”. Vie sitten OSL-kortti näytön alapuolelle samaan kohtaan kuin missä leimaat kausilipun.

Huomaa nämä edut

Seniorialennus OSL-kortilla

Kertalippu on 65 vuotta täyttäneille edullisin henkilökohtaisen OSL-kortin arvolla ostettuna aleaikana. Alennus on voimassa ma-pe ja arkipyhinä kello 9.30 ja 14.30 välisenä aikana alkaneilla matkoilla. OSL-kortilta veloitetaan automaattisesti alennushintainen lippu alennuksen voimassaoloaikana ostetuista kertalipuista.

Nuoret ja opiskelijat

Nuori 17–24 vuotta ja päätoiminen opiskelija voi ostaa kausilipun alehintaan. Toisen asteen opiskelijoilla on mahdollisuus saada Kelalta koulumatkatukea.

Lapsimatkustajat

Lastenvaunumatkat ovat maksuttomia OSL:n koko alueella lukuun ottamatta Hailuodon linjoja, joilla lastenvaunumatkat ovat maksullisia. Tyhjien tai tavarankuljetukseen käytettävien lastenvaunujen ja -rattaiden kanssa matkustavan tulee ostaa lippu. Neljä alle 7-vuotiasta lasta matkustaa ilmaiseksi saattajan kanssa. Yksin matkustava alle 7-vuotias matkustaa maksutta henkilökohtaisella OSL-kortilla. Lapsi 7–16 vuotta matkustaa alehintaan.

Liikuntarajoitteiset ja vammaiset

Rollaattorin käyttäjä voi matkustaa ilmaiseksi ma-pe ja arkipyhinä kello 9.30 ja 14.30 välisenä aikana alkaneilla matkoilla.

Pyörätuolinkäyttäjä ja hänen avustajansa matkustavat aina ilmaiseksi. Bussin pyörätuoliluiska kestää enintään 300 kilon painon. Pyörätuolin käyttäjän ja pyörätuolin yhteenlaskettu paino ei saa ylittää 300 kiloa.

Jos sinulla on eurooppalainen vammaiskortti, sinun tulee maksaa oma matkasi. Avustajasi voi matkustaa ilmaiseksi, mikäli kortissasi on merkintä ”A”.

Lemmikit, matkatavarat ja polkupyörät

Tavanomaiset lemmikit saa kuljettaa bussissa maksutta.

Tavanomaiset matkatavarat saa kuljettaa linja-autossa maksutta.

Polkupyörän kuljetusmaksu on 2,00 €/pyörä, joka maksetaan käteisellä. Hintaan ei sisälly vaihto-oikeutta.