Joukkoliikennesuunnittelijan tehtävä painottuu joukkoliikenteen järjestelmien ylläpitoon ja kehittämiseen. Päävastuualueenasi on lippu- ja maksujärjestelmät sekä informaatiojärjestelmät. Hoidat tehtävää yhteistyössä työparisi kanssa. Toimit myös joukkoliikennetiimin teknisenä tukena.
Tehtävänäsi on varmistaa lippu- ja maksujärjestelmien osalta asiakkaille sujuva käyttökokemus ja tuot uusimmat kehitystoimet heidän saatavilleen. Kokemus järjestelmien palvelumuotoilusta katsotaan eduksi. Olet tiiviisti mukana järjestelmän kehitystyössä ja katsot toimintaa kehittäjän, mutta myös asiakkaan näkökulmasta.
Informaatiojärjestelmien osalta varmistat mm. joukkoliikenteen reaaliaikaisen seurannan ja reittioppaan toimivuuden sekä järjestelmän kehitystyön.
Vastaat molempien järjestelmien toimivuudesta myös liikenteen operaattoreiden suuntaan. Sekä lippu- ja maksujärjestelmän että informaatiojärjestelmän toimivuus on olennainen osa joukkoliikennepalveluja. Niiden toiminta on turvattava päivittäin. Järjestelmät tuottavat joukkoliikennedataa, jonka validointi ja analysointi kuuluvat työtehtäviisi. Luotettavan datan avulla voimme painottaa joukkoliikenteen kehittämistä oikein.
Lisäksi tehtävääsi kuuluu toimivaltaisen viranomaisen sidosryhmäyhteistyö sekä talouden hallinta ja seuranta. Joukkoliikennesuunnittelija toimii joukkoliikennejaoston päätöksentekoon liittyvissä asioissa valmistelijana.
Muut työtehtävät jakaantuvat osaamisesi mukaan ja sisältävät mm. kehittämisprojekteihin osallistumista, asiakaspalautteisiin vastaamista ja yleisötilaisuuksissa esiintymistä.
Vaatimukset
Kelpoisuusvaatimuksena tehtävään on soveltuva korkeakoulututkinto.
Lisäksi tehtävässä edellytetään hyviä työyhteisö- ja vuorovaikutustaitoja, asiakaspalveluhenkistä asennetta sekä kehittävää työotetta. Kokemus joukkoliikennesuunnittelusta ja/tai järjestelmäsuunnittelusta sekä palvelumuotoilusta katsotaan eduksi.
Tervetuloa joukkoomme!
Joukkoliikennesuunnittelijana teet merkittävää työtä kestävän elinympäristön ja ympäristöystävällisen liikkumisen edistämiseksi Oulun seudulla. Mielenkiintoisten työtehtävien lisäksi sinua odottaa osaava ja mukava työyhteisö. Tervetuloa joukkoomme!